病人及其家屬面臨的最大挑戰是如何評估和回應主治醫生提出的治療方案。 事情突然，無法理解醫學術語，不能完全理解治療的有效性和治療過程中可能出現的風險，也不敢質疑醫生的專業診斷。 必須做出的決定，患者需要尋求第二醫療意見。
1.可以拯救生命,雖然大多數第二醫療意見可能不會改變診斷，但是早期發現誤診的唯一途徑;通過獨立、客觀的專家對不同治療方法的建議，也可以提高生存機會。
2.提供更多的治療選擇,隨著新技術的迅速發展和醫學知識的不斷創新，越來越多的診斷和治療方法應運而生。醫生在充分了解最新醫療信息，很難做出最正確的診斷和最先進的治療。再來一次意見，再來一次機會。第二醫療建議可以避免不必要的手術甚至不可逆轉的手術，並結合快速的醫療技術提供更多的選擇。
3.可以確認是否正確的診斷結果。平和穩定的心境是治病的良方。第二醫療意見肯定了初次診斷分析結果，患者便可以更安心地接受現行的治療以達到最佳治療效果。
名醫院專業團隊提供的二次醫療咨詢服務是基於患者原醫院的各種專業診斷報告和檢測數據做出的全面分析和結論。對病人的全面性和客觀性非常有價值。
第二醫學意見小組將在報告中提出一個或多個治療選項，用於主治醫生和患者與原始報告之間的比較和參考。在收到第二次醫療意見報告後，患者應咨詢原醫院的主治醫師，然後以冷靜、積極的態度做出合理的決定，接受治療。
當確診的患者以焦慮的口吻提出有關診斷的疑問或第二醫療意見的要求時，許多醫生會覺得受到傷害，認為患者不認同自己的診斷結果，嘗試尋找更好的醫生代替。這是一個錯誤想法，醫生同樣會擔心誤診，和因誤診而對患者需要進行的不必要治療可能導致產生的後果。
事實上，誤診的原因有很多，其來源可能來自許多不同的環節，如可供診斷的醫療器械、個別技術人員的人為錯誤、醫療檢查數據的治療方法(如醫學圖像、病理組織樣本、血液樣本)等。作為一名醫生，並不能保證醫院不同科室的檢測不會出錯。
患者在開始治療之前，必須尋求二次醫療意見，以避免因誤診而導致醫療差錯的事故，這也保證了醫生自身的專業地位。第二醫學意見提出的治療建議對主治醫師有比較和參考的價值。因此聰明的醫生應該歡迎甚至鼓勵尋求第二種醫療意見的患者提供服務。
