車險理賠流程

隨著國內汽車保有量的上升,發生交通事故的幾率也在不斷增加。因此,私家車保險車險的理賠概率也逐漸變大。那我們在遇到事故的時候,該如何獲得高效理賠?車險理賠流程是什么?

一、車險理賠流程

一般情況下,車險理賠可以分為以下6個步驟:

(1)出險報案

當車輛出險的時候,一定要及時向保險公司報案。大部分保險公司對於超過48小時未報案的事故,是不予理賠的。

如果有人員傷亡,記得第一時間撥打120搶救傷害。同時,要保留事故現場,拍好照片留下證據,向保險公司和交警報案。

(2)現場查勘

保險公司在接到車主報案後,會派人前往事故現場查勘。通常如果單方損失超過1萬,或者事故責任不是很明確的情況下,還需要交警開具《事故認定書》。

(3)車輛定損維修、人傷治療

將車輛拖去定損並維修,如果有傷者的話,保留好醫院的發票、病例等資料,等待其治療。

(4)提交理賠資料

出險時所需要的理賠資料大致為:

理賠申請書、駕駛證和行駛證、被保險人的身份證、車輛維修發票、收理賠款的銀行卡、傷者身份證、傷者醫療發票和病例等。

可能每家保險公司對於理賠資料的規定會存在稍許差異,車主可以撥打客服電話詢問具體材料和注意事項,或者前往官方網站查詢。

只有理賠資料齊全,才能夠加快理賠速度,這點大家需要注意。

(5)領取賠償金

在提交理賠資料後,保險公司還會對上交的資料進行審核,一旦審核通過,會在幾個工作日內將賠償金達到車主預留的銀行卡上。

二、小事故要走保險嗎?

車險每年的保費與往年出險情況相關聯,如果情況良好,可以擁有保費折扣。例如1-3年沒有出險,保費大約可以打六折,甚至一些省市可以打到3.3折;如果1年內有出險,保費最高會上調至2倍。

因此,如果一些小事故,損失可能只有幾百元,走保險拿到的理賠,可能還不夠增加的保險費。通常情況下,1000元以內的事故相較來說不走保險比較劃算。

三、增值服務要善用

很多保險公司還會額外提供各種增值服務,如免費換輪胎、免費拖車、免費送汽油、免費電瓶搭線、免費代駕等。車主可以充分利用好保險公司這些增值服務,讓自己的生活更加便利。


網站熱門問題

最大的保險公司是什麼?

誰是最大的財產和意外傷害保險公司? 州立農場是美國最大的財產和意外傷害保險,2021年的保費超過700億美元.

Top